Legal
Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Última atualização: 13/05/2026
Introdução
A Feira Ferramentas está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela Feira Ferramentas.
Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com os termos desta política, por favor, não utilize nossos serviços.
1. Coleta de Informações
- Coletamos informações pessoais quando você se cadastra, faz pedidos ou navega em nosso site.
- As informações coletadas incluem: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.
- Também coletamos dados de navegação através de cookies para melhorar sua experiência.
2. Bases Legais para o Tratamento (Art. 7 LGPD)
- Execução de contrato (Art. 7, V): processamos seus dados para cumprir o contrato de compra e venda — processar pedidos, emitir notas fiscais e realizar entregas.
- Consentimento (Art. 7, I): para cookies de analytics e marketing, solicitamos seu consentimento explícito, que pode ser revogado a qualquer momento.
- Legítimo interesse (Art. 7, IX): usamos dados de navegação para prevenir fraudes e melhorar a segurança da plataforma.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): mantemos dados fiscais e de transações pelo prazo exigido pela legislação tributária.
3. Uso das Informações
- Suas informações são utilizadas para processar pedidos e enviar produtos.
- Enviamos comunicações sobre seus pedidos e ofertas personalizadas (você pode optar por não receber).
- Melhoramos nossos serviços com base em análises de comportamento de navegação.
- Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros.
4. Compartilhamento de Dados
- Compartilhamos dados com parceiros logísticos apenas para entrega de produtos.
- Processadores de pagamento recebem dados necessários para transações seguras.
- Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
5. Direito à Retificação (Art. 18, III)
- Você pode corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados a qualquer momento acessando Minha Conta → Perfil.
- Alterações de nome, e-mail, telefone, endereço e data de nascimento ficam disponíveis imediatamente.
- Para corrigir dados que não podem ser alterados pelo painel (ex.: CPF), envie solicitação ao DPO com documento comprobatório.
- O prazo de resposta para correções via DPO é de até 15 dias úteis (Art. 18, §3º da LGPD).
6. Seus Demais Direitos (Art. 18 LGPD)
- Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos seus dados.
- Portabilidade: exportar todos os seus dados em formato JSON via Minha Conta → Exportar Dados.
- Exclusão: solicitar a anonimização ou eliminação dos dados tratados com base no consentimento via Minha Conta → Excluir Conta.
- Revogação de consentimento: alterar preferências de cookies a qualquer momento pelo banner ou entrando em contato com o DPO.
- Para exercer seus direitos, acesse Minha Conta ou envie e-mail para: financeiro@mpcarvalhoempreendimentos.com.br
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado ao fazer login (cookies essenciais)
- Lembrar suas preferências e itens no carrinho
- Analisar o tráfego do site e melhorar a experiência do usuário (apenas com consentimento)
- Personalizar conteúdo e comunicações de marketing (apenas com consentimento)
Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner exibido no rodapé do site.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e controle de acesso baseado em funções (RBAC).
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado nos prazos previstos pela LGPD.
7. Encarregado de Dados (DPO)
Nos termos do Art. 41 da LGPD, designamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado: Equipe de Privacidade — Feira Ferramentas
E-mail: financeiro@mpcarvalho...
Telefone: (75) 98159-8195
Prazo de resposta: até 15 dias úteis (conforme Art. 18, §3º da LGPD)
Para exercer seus direitos (acesso, correção, portabilidade, exclusão, revogação de consentimento), acesse Minha Conta ou envie sua solicitação ao DPO pelo e-mail acima.
Dúvidas?
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: